Le point de vue de nos clients

Entretien avec notre distributeur officiel “Au Logis Ameublement” (Suisse)

Cette fois ci, nous avons rencontré Monsieur Antoine Jaquier, il est distributeur officiel KEYTON depuis 6 ans. Son magasin a une surface de vente de plus de 300 m2 et il est situé dans la ville de Corbières en Suisse romande. Nous donnons ci-après un résumé de son expérience avec notre entreprise.

“Voici un produit qui se vend très bien sur les salons. Le client est attiré par le style des créations des fauteuils et il a la possibilité de les essayer en direct. Le fait de pouvoir expérimenter le massage constitue un point fondamental pour la vente. Le client peut, à première vue, trouver les fauteuils de massage KEYTON chers, mais il trouve le prix justifié lorsqu’il peut apprécier, par lui-même, la bonne qualité des matériaux, le design et les prestations du massage».

Quel est le profil de vos clients en Suisse?
Le public qui manifeste un intérêt pour les fauteuils n’a pas un profil particulier. Des personnes de tous âges et de toutes classes peuvent être attirées par les fauteuils exposés sur le salon. Tous sont attirés par le design, la variété des coloris, les matériaux et surtout le massage. Ensuite, c’est une question de pouvoir d’achat. De fait, nous vendons très bien les modèles KEYTON Access comme les nouveaux fauteuils équipés de la technologie KEYTON Sensor FTR.

Naturellement, nous vendons davantage le produit haut de gamme à des clients plus âgés. En principe nous vendons le même fauteuil qui a été exposé et que le client a pu voir et essayer. C’est pourquoi il est important d’exposer plusieurs modèles pour offrir un échantillon diversifié du produit mais également pour présenter une image solide du fabricant.

Quel est, d’après vous, le meilleur point fort des fauteuils de massage KEYTON?
D’une part la beauté du design des fauteuils. D’autre part, ce produit a connu une bonne évolution au fil du temps. Ceci autorise une certaine confiance à long terme et inspire la confiance pour formuler les prochains objectifs. C’est un bon produit. Dans le secteur des fauteuils de massage, nous travaillons seulement avec la marque KEYTON.

Quel conseil nous donneriez-vous pour augmenter le volume d’affaire sur votre marché?
Les mesures actuelles vont dans le bon sens. La publicité dans les médias locaux constitue toujours une bonne garantie de succès. Renforcer cette mesure peut donner d’encore meilleurs résultats.